Инсталляция Linux и первые шаги


Получение помощи


Без сомнения, вам понадобится какая-то помощь во время ваших

приключений в мире Linux. Даже самые крутые из крутых юниксистов

временами спотыкаются о какие-то закорючки Linux, поэтому важно

знать, где и как искать помощи, когда потребуется.

Первоочередной источник помощи - списки рассылки и

телеконференции USENET обсуждались в Разделе 1.9. Если у вас нет

к ним онлайнового доступа, вы можете поискать доступ к такой

информации на локальных BBS, в CompuServe и т.д.

Ряд фирм предлагают коммерческую поддержку Linux. Вы можете

платить за "подписку", что позволит вам созваниваться с

консультантами по поводу возникающих проблем с Linux. Но при

наличии доступа к USENET и почте Internet вы можете найти и

бесплатное сопровождение.

Но сначала ищите ответы во всей доступной вам документации!

Прежде всего в источниках, перечисленных в Разделе 1.9 и

Приложении A. Эти документы тщательно написаны для людей вроде

вас, которые нуждаются в помощи при работе с Linux. Даже книги,

написанные про UNIX вообще, применимы к Linux и вы должны

извлекать из них пользу для себя, и как правило, найдете ответы на

интересующие вас вопросы.

Приучайтесь к самостоятельности. В большинстве случаев

предпочтительно самостоятельно исследовать проблему насколько

возможно, прежде чем обращаться за помощью. Прежде всего

обращайтесь за помощью к самому Linux. Помните, что Linux

некоммерческая ОС и никогда не пыталась таковой выглядеть. Вы не

умрете, если сами займетесь хакерством. Это приучит вас

самостоятельно решать проблемы, может через некоторое время вы

сами почувствуете себя в Linux гуру.

Сохраняйте спокойствие. Ни в коем случае не приходите в

отчаяние в результате общения с системой. Вы ничего не добьетесь

от системы с помощью топора или, того лучше, с помощью мощного

электромагнита. Linux взрослеет и мужает, становится надежнее,

так что мы надеемся, что число проблем будет уменьшаться. Кстати,

всяких фокусов можно ожидать и от коммерческих UNIX-ов.

Воздерживайтесь от скоропалительных решений. Многие люди

бросаются рассылать письма по конференциям до того, как спокойно

подумают. Часто решение находят через пять минут после того, как

закончили взывать о помощи к мировому сообществу.

Если вы решили послать просьбу о помощи, постарайтесь это

сделать наилучшим образом.

Постарайтесь оформить просьбу

максимально вежливо и предельно информативно. Не забывайте, что

помощь в сети оказывается добровольно.

|




Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин